Livraison et retours chez ECOLESSIVE33

Découvrez nos modalités de livraison pour recevoir vos produits d'entretien directement chez vous, ou retirez-les à notre point de collecte. Informez-vous également sur nos conditions de retour pour une expérience d'achat en toute sérénité.

Comment recevez-vous vos produits ?

Chez ECOLESSIVE33, nous nous engageons à vous faire parvenir vos commandes dans les meilleures conditions. Les livraisons sont effectuées par nos soins dans un rayon d'une heure autour de Val de livenne. Des frais de livraison s'appliqueront en fonction de la distance. Alternativement, vous avez la possibilité de récupérer vos produits directement à notre point de retrait sur rendez-vous. Nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et efficace pour tous nos clients après livraison de nos produits afin d'organiser les commandes. 

Conditions de retour des produits

La satisfaction de nos clients est primordiale. Cependant, toute commande effectuée ne présentant aucun problème à la livraison ou à la réception ne pourra être retournée, sauf en cas d'erreur de notre part. Nous vous invitons à vérifier attentivement vos produits dès réception pour toute anomalie.

Informations importantes pour la livraison et les retours

Notre zone de livraison est limitée à une heure autour de Val de livenne. Veuillez noter que les produits ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur avérée de notre part. Les produits sont emballés avec soin en cartons par lot de 4 bidons pour assurer leur protection durant le transport. Pour toute question spécifique, n'hésitez pas à nous contacter.